Chronique du web #01 Sortir du lot avec un site personnalisé !

Présence et communication sur internet, un incontournable pour les entreprises.

97% des consommateurs recherchent des entreprises locales en ligne [1], et une grande majorité jugent la crédibilité d’une entreprise sur la qualité de son site web.

Ce dernier est donc bien plus qu’un simple outil : c’est un moyen de garantir sa visibilité, de présenter ses activités et de renforcer sa crédibilité. La disponibilité d’un site, associée aux recherches internet, facilite l’existence de l’entreprise. Cela ouvre des opportunités de croissance pour l’entreprise et permet d’augmenter son chiffre d’affaires en touchant un public plus large ou en proposant un nouveau canal de vente.

Quels sont les avantages d’avoir un site sur mesure ?

Il existe de nombreux avantages à choisir un site personnalisé. La plus-value en terme de bénéfice n’est pas à négliger.

Un site adapté aux besoins du client et de ses cibles.

Lorsqu’un site est conçu pour être le reflet des besoins d’un client, il devient un instrument stratégique qui soutient sa vision, améliore sa présence en ligne et établit des connexions plus significatives avec son public cible. Cette approche contribue à la réussite du projet en permettant au site de croître et d’évoluer selon les changements d’objectifs et les besoins du client.

Un site internet personnalisé s’adapte parfaitement à une clientèle, et est un projet en constante évolution, conçu pour rester pertinent et efficace au fil du temps, tout en offrant une expérience utilisateur qui répond de manière proactive aux besoins changeants de la clientèle cible.

Un site web sur mesure offre la flexibilité nécessaire pour intégrer des fonctionnalités spécifiques qui répondent directement aux besoins de chaque entreprise. Cela implique une analyse approfondie des besoins, des objectifs et des spécifications du client avant même le début du processus de conception.

Si un client opère dans un secteur nécessitant une forte interaction avec son public cible, le site peut être conçu avec des fonctionnalités de chat en direct ou de support en temps réel. D’autre part, si une esthétique épurée et moderne est privilégiée, le design du site peut être orienté en conséquence.

Un flux de travail collaboratif.

Il est essentiel pour le développement réussi d’un site web sur mesure. Il implique une communication ouverte et constante entre le client et les membres de l’équipe de développement. Les réunions régulières, les mises à jour fréquentes et la transparence tout au long du processus permettent au client de rester informé des progrès, de donner des retours en temps réel, et de s’assurer que la vision initiale est préservée.

La collaboration s’étend au-delà de la phase de conception initiale. Il permet également une maintenance continue du site, des mises à jour régulières et surtout l’adaptation aux nouvelles exigences du marché. 

Elle continue avec le client permet d’ajuster rapidement le site en fonction des retours des utilisateurs et des changements dans l’environnement commercial en mettant en place des stratégies de tests fractionnés (“testing A/B”) qui permet de comparer deux versions différentes d’une page web, d’une campagne publicitaire ou d’un autre élément, afin de déterminer quelle version performe mieux.

Un processus collaboratif favorise l’innovation, permettant d’explorer de nouvelles idées et de trouver des solutions créatives aux défis qui peuvent survenir tout au long du cycle de vie du site.

Un site pensé pour les internautes qui l’utilisent.

La conception d’un site internet ne devrait pas se limiter aux seuls besoins du client, mais devrait plutôt être envisagée en priorité pour répondre aux attentes de sa propre clientèle. En optant pour un site personnalisé, l’objectif est d’offrir aux visiteurs une interface utilisateur (UI) épurée et une expérience utilisateur (UX) leur permettant de naviguer sur le site de manière intuitive.

Cette approche sur mesure favorise une conversion optimale, car elle démontre un engagement sérieux envers les internautes. En plaçant la satisfaction des utilisateurs au cœur de la conception, le site devient un instrument stratégique non seulement pour répondre aux besoins opérationnels du client, mais également pour établir une connexion significative avec sa clientèle. Ainsi, la personnalisation du site internet, centrée sur une expérience utilisateur exceptionnelle, se positionne comme un élément clé dans la création d’une présence en ligne impactante et efficace.

Un design exclusif, reflet de l’image de marque.

La création d’un design unique à l’image d’une entreprise ou d’une marque est essentielle pour se démarquer de la concurrence et consolider son identité visuelle. Un design distinctif contribue à asseoir l’image de marque en créant une esthétique visuelle distinctive. En choisissant des éléments de conception qui reflètent la personnalité et les valeurs de l’entreprise, le site devient un véritable ambassadeur de son identité.

Pour se démarquer davantage, l’utilisation d’animations fines et uniques peut jouer un rôle crucial. Des transitions élégantes entre les pages et des effets spéciaux sur les textes ajoutent une couche d’originalité, engageant les visiteurs de manière captivante. Ces détails renforcent l’expérience utilisateur, démontrant l’attention portée aux détails et l’effort investi pour offrir une expérience en ligne exceptionnelle.

En comparaison avec des sites créés à l’aide de constructeurs populaires tels qu’Elementor, une conception personnalisée offre un avantage distinct en termes de crédibilité. Alors que les constructeurs de sites peuvent fournir des solutions rapides, ils peuvent également limiter la personnalisation et la singularité du design. Un site internet avec un design sur mesure témoigne d’un investissement plus profond dans la qualité visuelle, renforçant ainsi la crédibilité de l’entreprise aux yeux des utilisateurs. En résumé, un design unique, accompagné d’animations distinctives, sert à positionner le site comme une entité singulière et crédible, différenciant efficacement l’entreprise sur le marché en ligne.

Un référencement naturel optimisé.

L’optimisation du référencement implique une collaboration approfondie avec le client pour comprendre ses objectifs et sa clientèle cible. Travailler en étroite collaboration avec le client sur les mots clés permet de sélectionner des termes pertinents qui améliorent la visibilité du site dans les résultats de recherche grâce à une compréhension approfondie des besoins et des attentes de l’audience visée.

Attention aux acteurs du web qui proposent de réaliser des sites complets en quelques semaines, il y a fort à parier que comme pour le design, le référencement soit plus “standard” qu’optimisé. Certains outils de production de masse de site web pourraient ne pas convenir aux attentes des moteurs de recherche, ou le référencement naturel pourrait être partiellement ou complètement négligé.

Un site aux performances préservées.

La performance d’un site internet est cruciale à la fois pour les visiteurs et pour les moteurs de recherche. 

La vitesse de chargement des pages est un facteur crucial, car des statistiques révèlent que près de 40 % des visiteurs abandonnent un site si celui-ci prend plus de trois secondes pour se charger [2].  La rapidité du site est donc directement liée à la satisfaction des visiteurs et peut influencer considérablement leur comportement en ligne, affectant le taux de conversion et la fidélisation.

La performance d’un site va au-delà de la satisfaction des visiteurs, elle est également un critère majeur pour les moteurs de recherche. Les algorithmes de classement prennent en compte la rapidité d’un site lors de l’évaluation de sa pertinence. Ainsi, un site performant a de meilleures chances d’obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche, augmentant ainsi sa visibilité en ligne. Pour optimiser la performance, il est crucial d’éviter l’utilisation de constructeurs de page qui peuvent ralentir le site. Ces outils entraînent presque toujours une surcharge inutile, impactant négativement la vitesse et l’efficacité globale du site en ajoutant des milliers de fichiers inutiles (CSS, JavaScript, éléments DOM) aux pages web. En adoptant une approche axée sur la performance, le site peut offrir une expérience utilisateur optimale tout en renforçant sa présence en ligne.

De plus, Les utilisateurs accèdent aux sites via divers appareils aux écrans dont les tailles diffèrent. Un site personnalisé sera parfaitement adaptatif (“responsive design”) assurant une expérience cohérente sur les ordinateurs de bureau, tablettes et smartphones. Le site sera également compatible avec l’ensemble des navigateurs populaires tels que Chrome, Firefox, Safari et Edge. Des tests de compatibilité seront effectués en ce sens pour ne léser aucun visiteur.

Le prix de la réussite.

Un site web sérieux a un prix minimum en dessous duquel on peut penser que la qualité ne sera pas au rendez-vous. Le coût d’un site internet vraiment personnalisé peut être plus élevé qu’un site classique, en fonction de l’acteur du web que vous avez sélectionné. Ce dernier peut être un freelance ou une agence mais attention à votre choix, se tromper sur son partenaire web risque d’impacter directement les résultats de votre entreprise. Tous ne sont pas experts, tous ne partagent pas les mêmes valeurs et même certaines agences qui ont semble-t-il pignon sur rue peuvent ne proposer que des sites internet créés à partir d’un modèle dupliqué à l’infini pour chacun de leurs clients mais vendu aussi cher. Le prix proposé n’est donc pas à lui seul un gage de qualité.

Bien que le coût initial d’un site web personnalisé puisse être plus élevé, les avantages à long terme en termes de performances, d’identité de marque et de flexibilité peuvent justifier cet investissement pour de nombreuses entreprises. Il est essentiel de travailler en étroite collaboration avec les développeurs pour garantir que le site est aligné sur ses objectifs commerciaux et offre une valeur continue. Il en va de la fidélisation du public visé.

Sources

[1] France Num
[2] Kissmetrics – How Loading Time Affects Your Bottom Line